商品保管・配達・発送・返品について
-
【お届けまでの期間】
在庫商品（in stock）
- ①塗装済み家具：ご入金確認後、発送いたします。
- ②白木家具：ご入金確認後、塗装にかかります。
（仕上げに約1週間）塗装が仕上がり次第、発送いたします。
在庫のない商品
- ①入荷に3～4ヶ月お待ちいただいております。
- ②入荷予定が分かり次第、ご連絡いたします。
- ※船便・通関などの事情により納期が遅れる場合がございます。
保管期間
- ご入金確認後、無料で6ヶ月間保管いたします。
【お届けと配送】
お届け
- 香川県内・近県へは、サッキーズが直接お届けします。
- 家具の設置・組み立てなどもいたします。
配送
- 遠方への配送は運送業者様に委託します。
- 通常、運転手1名による玄関先、またはマンションなどの入口までのお届けとなりお客様のお手をお借りする場合がございます。
- 運送業者：福山通運
【返品と交換・修理】
返品
不良品以外の返品は、お受け出来ません。
ハンドメイドのためサイズが商品と多少異なる場合があります。
運送途中の破損などは、商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。
破損の際の商品の取替え、修理など、無料で行います。
その為の送料は、当社で負担致します。交換
- 不良品以外で、商品のお取り替えはいたしません。
修理
当社は、組み立て済みの家具を輸入しているため、修理できる範囲が限られておりますが、できるだけご希望に叶うよう努力いたします。
店内で塗装しておりますので、塗装に関する修理はいたします。塗装の塗り替えなど、場合によってはお代金を頂くこともございます。
修理の内容・商品によっては、修理できかねる場合がございますので、ご了承ください。
